POLITIQUE DE QUALITÉ D’IASO

La Politique de Qualité d’IASO, S.L. vise à garantir que nos produits, services et projets soient optimaux, fiables, sécurisés et qu’ils répondent aux exigences demandées afin d’assurer la pleine satisfaction de nos clients en répondant à leurs attentes.

Pour atteindre cet objectif, la Direction d’IASO, S.L. a mis en place, dans le domaine de l’Architecture Textile, un Système de Gestion de la Qualité conforme à la norme UNE-EN ISO 9001:2015, qui est continuellement maintenu et amélioré, régissant ainsi son fonctionnement. Cet engagement repose sur :

La satisfaction totale de nos clients, en veillant à ce qu’ils considèrent IASO comme le meilleur choix. Nous y parviendrons en respectant les exigences légales, réglementaires et spécifiques aux clients.
Nos collaborateurs, qui sont le fruit de leur expérience, de leur engagement, de leur responsabilité et de leur qualité humaine. Nous mettrons tout en œuvre pour leur fournir la formation, les ressources techniques et l’infrastructure nécessaire afin de faciliter leur travail et d’assurer un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
L’amélioration continue, en nous engageant à perfectionner constamment tous les processus mis en place dans le cadre de ce S.G.Q., en évaluant leur performance et les conditions environnementales, et en introduisant les changements nécessaires pour améliorer les prestations et services.
Nos fournisseurs, en veillant à ce qu’ils respectent constamment les exigences et contribuent à l’amélioration continue.
Cette politique doit être comprise et adoptée par toutes les personnes impliquées, en tout ou en partie, dans les activités du domaine de l’Architecture Textile. La Direction est la première à adhérer aux principes énoncés.

La Direction d’IASO, S.L. examine périodiquement cette politique afin de vérifier qu’elle reste adaptée à ses objectifs et de la modifier si nécessaire.

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POLÍTICA DE QUALIDADE DA IASO

A Política de Qualidade da IASO, S.L. tem como objetivo garantir que os nossos produtos, serviços e projetos sejam otimizados, confiáveis, seguros e que cumpram os requisitos solicitados para alcançar a plena satisfação dos nossos clientes, atendendo às suas expectativas.

Para atingir este objetivo, a Direção da IASO, S.L. implementou, na área de negócios de Arquitetura Têxtil, um Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma UNE-EN ISO 9001:2015, que é mantido e melhorado continuamente e rege o seu funcionamento. Este compromisso assenta em:

A plena satisfação dos nossos clientes, garantindo que escolher a IASO é a melhor decisão. Isto será alcançado através do cumprimento dos requisitos legais, regulamentares e do cliente.
Os nossos colaboradores, cuja experiência, esforço, compromisso, responsabilidade e qualidade humana são essenciais. Comprometemo-nos a proporcionar formação, recursos técnicos e a infraestrutura necessária para facilitar o seu trabalho e promover o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
A melhoria contínua, assumindo o compromisso de aperfeiçoar constantemente todos os processos implementados neste S.G.Q., avaliando o seu desempenho, as condições do ambiente e introduzindo as mudanças necessárias para melhorar a operação e os serviços.
Os nossos fornecedores, assegurando que cumprem constantemente os requisitos e impulsionam a melhoria contínua.
Esta política deve ser compreendida e adotada por todos aqueles que participam, total ou parcialmente, em qualquer atividade da área de Arquitetura Têxtil. A Direção é a primeira a seguir as diretrizes estabelecidas.

Periodicamente, a Direção da IASO, S.L. revê esta política para garantir que continua a ser adequada ao seu propósito e procede à sua modificação, se necessário.